Заказать звонок
Имя*
Телефон*
Время звонка*
Сообщение
Код с картинки*
CAPTCHA

Время работы:

10:00 - 19:00

Без выходных

 QU6QLbsr_200x200.png instagram.png








+375 (17) 555-00-05
+375 (44) 787-44-22
+375 (29) 787-44-22
+375 (25) 787-44-22

Заказать звонок
Каталог товаров

Как купить

Введение

Добро пожаловать на сайт e-cigarette.by! Наша компания является белорусским продавцом электронных парогенераторов и сопутствующих товаров! Наш сайт в первую очередь предназначен тем, кто хочет купить гарантированно качественную продукцию, не подвергая собственное здоровье риску. Нам всегда важно то, что вы думаете о нашей компании и о качестве нашей работы. Мы всегда стараемся выполнить все пожелания наших клиентов, но при этом существует ряд правил, которые мы определили для нашей работы и от которых мы никогда и ни при каких обстоятельствах не будем отступать. Итак, используя данный сайт, вы соглашаетесь со всеми нижеприведенными нашими правилами и принимаете то, что они могут быть нами изменены в любое время без предварительного уведомления вас. Данные правила не могут быть изменены или нарушены со стороны посетителей сайта e-cigarette.by никогда и ни при каких условиях.

Личный кабинет

Зарегистрировавшись на сайте e-cigarette.by, Вы соглашаетесь с тем, что никто и никогда кроме вас не получит информацию о Вашем логине и пароле, чтобы войти под Вашим именем в свой личный кабинет. Вы также понимаете, что это делается в Ваших интересах и только Вы лично отвечаете за все действия, произведенные с Вашего аккаунта. Мы также будем предпринимать все максимально возможные усилия с нашей стороны, чтобы сделать невозможным любой доступ к Вашим персональным данным, которые Вы ввели при регистрации, со стороны третьих лиц. Вы однозначно соглашаетесь с тем, что незамедлительно предупредите e-cigarette.by в том случае, если Вам станет известно о любом несанкционированном использовании Вашей учетной записи. Вы также подтверждаете то, что вся информация о себе, которую Вы ввели или введете при регистрации на данном сайте, является гарантированно достоверной, точной и полной. В случае любых изменений Ваших персональных (контактных) данных Вы должны незамедлительно соответственно изменить Вашу персональную информацию.

Блокирование доступа на сайт

Вы безоговорочно соглашаетесь с тем, что администрация нашего сайта может в любое время и без предварительного уведомления запретить Вам доступ на сайт e-cigarette.by в том случае, если администрация приняла собственное решение о том, что Ваши действия являются противозаконными по отношению к данному сайту или законодательству.

Право осуществлять покупку

Вы подтверждаете тот факт, что на момент совершения покупки Вам уже исполнилось 18 лет и Вы имеете право как совершать покупку, так и производить оплату от собственного имени.

Соблюдение законов

Вы со своей стороны гарантируете, что при пользовании данным сайтом обязуетесь никогда не нарушать законы Российской Федерации. По нашему усмотрению мы без вашего уведомления в любой момент можем сообщить в надзорные органы о всех Ваших действиях, которые покажутся нам подозрительными.

Процедура приема заказа

Разместив заказ на сайте e-cigarette.by, Вы безоговорочно соглашаетесь с тем, что будете обязаны произвести оплату заказа любым доступным на нашем сайте способом или произвести оплату наличными курьеру при получении товара, если данная опция доступна для Вашего заказа. При этом мы оставляем за собой безоговорочное право принять или отклонить Ваш заказ по собственному решению. Это также действует даже в том случае, когда Вы получили от нас письменное подтверждение принятого заказа. Такая политика ведется нами по той причине, что мы не можем никак гарантировать поступление ваших денежных средств от банка в том случае, если любые финансовые операции по Вашему счету или Вашей кредитной карте будут остановлены банком-эмитентом.

Налоги

Все налоги, которые сопровождают нашу деятельность, определяются законодательством Российской Федерации.

Срок поставки товара

Просим Вас обратить особенное внимание на то, что даже в том случае, когда на сайте e-cigarette.by указано, что выбранный и оплаченный Вами товар находится на нашем складе, его гарантированная доставка по указанному Вами адресу лежит вне нашей ответственности. Все Ваши претензии по увеличению сроков доставки Вы можете предъявлять только компании-перевозчику. При этом операторы нашего интернет-магазина всегда готовы оказать помощь в уточнении данных по местонахождению Вашего заказа. Свяжитесь с нами через форму обратной связи и задайте интересующий Вас вопрос.

Возврат неисправных товаров

В случае получения Вами неисправного или поврежденного при транспортировке товара Вам необходимо сообщить об этом через форму обратной связи. Оператор магазина предложит Вам отправить либо фото или видеоматериал, подтверждающий неисправность товара, либо непосредственно сам товар в адрес нашей компании. После подтверждения нашим техническим отделом проблемы производственного брака в Ваш адрес будет отправлен новый товар или произведен возврат денежных средств.Обращаем Ваше внимание на то, что любые атомайзеры, картомайзеры, клиромайзеры и прочие нагревательные элементы не попадают под действие гарантийных условий и возврату или обмену не подлежат.

Отгрузка и доставка

Все товары, сделанные в нашем интернет-магазине, отгружаются непосредственно со склада в Китае через почтовую службу EMS (международная экспресс-доставка "до двери" получателя) с возможностью отслеживать местонахождение посылки в русскоязычном интерфейсе, или через компанию DHL для оптовых заказчиков. Обращаем Ваше внимание на то, что компания DHL не перевозит одновременно жидкости и остальные комплектующие. В случае наличия в Вашем заказе жидкостей для электронных парогенераторов весь заказ отправляется только через курьерскую службу EMS. Мы гарантируем 100% оригинальность продукции и точное соответствие заказанных позиций отправленным. Вы получаете только то, что изображено на фотографии товара. После того, как Вы сделали заказ и оплатили его, мы принимаем его в обработку. Вы получаете в автоматическом режиме уведомление о заказе. Пожалуйста, прочтите его внимательно и в том случае, если Вы обнаружите неточности в адресе доставки, немедленно свяжитесь с нами через форму обратной связи для внесения изменений. Каждый день наличие товаров на складе внимательно отслеживается и все изменения вносятся в интернет-магазин. Однако в случае возникновения ситуации, что Вы заказали и оплатили товар, который в данный момент закончился на складе, с Вами свяжется оператор интернет-магазина и предложит на выбор другой аналогичный товар, либо поставит Вас на "лист ожидания", если дата прибытия отсутствующего товара на склад точно известна или сделает возврат совершенного платежа. Все заказы отгружаются в течение 2-х рабочих дней. После фактической отгрузки в течение двух рабочих дней Вам отправляется уведомление с трек-номером посылки. В подавляющем большинстве случаев трек-номер отправляется Вам уже на следующий день после отгрузки. Как правило, трек-номер становится доступен для отслеживания в течение 3-6 дней после фактической отправки посылки. Цена на доставку фиксирована и не зависит от количества заказываемых товаров. Стоимость доставки EMS (Express Mail Service) - 19.90 евро. Стоимость доставки DHL (для оптовых покупателей) - БЕСПЛАТНО.

Ограничение ответственности администрации сайта

Администрация сайта e-cigarette.by прилагает максимум усилий для того, чтобы вся информация, представленная на нашем сайте, была полной и достоверной. Однако существует вероятность, что Вы сможете найти любые ошибки или неточности в материалах, представленных на страницах нашего сайта, так как очень часто изменения в содержание вносятся очень быстро и администрация не всегда в состоянии тщательно все проверить и постоянно контролировать.Вы безоговорочно соглашаетесь с тем, что никогда и никому не будете предъявлять никаких претензий, так или иначе связанных с данными обстоятельствами. Данное ограничение ответственности носит абсолютно комплексный характер и в любом случае распространяется на все убытки любого рода.

Опечатки на сайте

Администрация сайта допускает возможность того, что в процессе ввода информации о товаре оператор может допускать опечатки. Администрация сайта также допускает, что опечатки возможны как в цене, так и в описании любого товара. Соответственно, если Вами был сделан заказ по ошибочно введенным оператором данным, то мы оставляем за собой безусловное право отказать Вам в исполнении сделанного Вами заказа и, соответственно, поставке данного товара по ошибочно введенным оператором цене или характеристикам. Мы обязательно уточним действительные на момент совершения Вами заказа цену или характеристики товара и сообщим Вам об этом по электронной почте. Если новые данные Вас не устроят, то заказ будет отменен в течение 72 часов с момента уведомления Вас по электронной почте со стороны администрации интернет-магазина. Если же при этом до момента извещения Вас о недействительности цены или характеристик товара Вы успели произвести оплату, то Вам будет возвращена вся оплаченная Вами сумма в полном объеме.

Внешние ссылки на иные сайты

E-cigarette.by может содержать внешние ссылки на другие сайты. Однако при этом администрация данного сайта не несет абсолютно никакой ответственности за достоверность и полноту любой информации, представленные на подобных сайтах. Также e-cigarette.by не несет никакой ответственности за любые возможные риски или потери, которые возникли у Вас в результате посещения Вами данных сайтов.

Применяемое законодательство

Любой иск, предъявленный к администрации e-cigarette.by, регулируется законодательством Российской Федерации. Мы не делаем абсолютно никаких заявлений о том, что товары, которые продаются на нашем сайте, могут подходить для покупок и могут быть законно использованы в любой другой стране. Если Вы совершаете подобные покупки из-за пределов Российской Федерации, то Вы делаете это на свой собственный риск и вся юридическая ответственность за соблюдение или нарушение законов Вашей страны лежит исключительно на Вас. В случае невозможности получения или использования Вами товаров, продающихся в нашем интернет-магазине, из-за нарушения Вами местного законодательства никаких возвратов денег не производится и товары обратно не принимаются.

Некорректные условия

Если какое-либо из вышеприведенных положений настоящих Правил является в какой-то мере полностью или частично недействительным, незаконным или неисполнимым, то это положение со стороны всех участников действий, связанных с осуществлением покупок электронных парогенераторов и аксессуаров к ним на данном сайте, будет полностью исполняться в степени, разрешенной применимым законодательством.

Таможенное оформление

Все таможенные платежи, взимаемые в стране получателя груза, лежат вне зоны нашей ответственности. В подавляющем большинстве случаев любые товары, приобретаемые для частного использования, не облагаются таможенными сборами. Однако просим Вас учитывать, что если Вы покупаете мелкооптовую партию, то любой сотрудник таможни будет вынужден оформить это именно как коммерческую партию с обязательством уплатить ставку действующего в Вашей стране НДС.

Риск повреждения посылки

За время перевозки посылки неоднократно подвергаются сильным физическим воздействиям. Поэтому мы не исключаем теоретической возможности, что несмотря на тщательную профессиональную упаковку товаров, груз может быть поврежден именно во время транспортировки.В связи с этим просим Вас, если Вы испытываете сомнения по поводу целостности содержимого посылки (например, на коробке видны явные вмятины от удара или повреждена упаковка или видны следы влаги) вскрыть посылку непосредственно на почте, одновременно зафиксировав это на видеокамеру хотя бы мобильного телефона. В случае обнаружения деформированных товаров внутри просим Вас отправить нам заявление в свободной форме, приложив к письму отснятый видеоматериал. В таком случае в Ваш адрес будет отправлена следующая посылка для замены поврежденного товара.